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职位描述
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一、岗位职责
1、负责小区物业客服团队的日常管理和工作安排，确保团队高效运作。
2、处理业主的投诉和问题，及时反馈并协调相关部门解决，提升业主满意度。
3、协助制定和完善客服工作流程和标准，提高服务水平。
4、组织开展客服培训工作，提升团队成员的业务能力和服务意识。
5、负责物业费的催缴工作，确保费用收缴率达到公司要求。
6、与其他部门密切合作，协调解决小区内的各类问题。
二、任职要求：
同岗位工作经验1-3年，大专及以上学历
三、岗位福利：
餐费补贴、高温补贴、包住、五险一金
四、上班时间：
月休4-6天 8：30-18：00
1、负责小区物业客服团队的日常管理和工作安排，确保团队高效运作。
2、处理业主的投诉和问题，及时反馈并协调相关部门解决，提升业主满意度。
3、协助制定和完善客服工作流程和标准，提高服务水平。
4、组织开展客服培训工作，提升团队成员的业务能力和服务意识。
5、负责物业费的催缴工作，确保费用收缴率达到公司要求。
6、与其他部门密切合作，协调解决小区内的各类问题。
二、任职要求：
同岗位工作经验1-3年，大专及以上学历
三、岗位福利：
餐费补贴、高温补贴、包住、五险一金
四、上班时间：
月休4-6天 8：30-18：00
注：联系我时，请说是在荔湾人才网上看到的。
工作地点
地址：深圳龙岗区星河WORLD科创城(建设中)T2-2-4楼
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
深圳市星河房地产开发有限公司
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家电业
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500-999人
-
私营·民营企业
-
深圳市福田区中心五路18号星河发展中心大厦20-26楼
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